青岛海泰自动化仪表有限公司产品质量保证及售后服务承诺书
尊敬的客户：
      您好，首先感谢您选择本公司的产品。
      海泰的前身为国营青岛计数器厂，时至今日已有46年的发展历史，是国内最早生产计数器的厂家。自成立以来，始终本着“坚持科技进步，追求创新发展”的发展战略，将产品质量作为公司发展的第一生命力与参与市场竞争的核心。
      公司于2009年通过ISO9001：2008版质量管理体系认证，并在2010年、2012年顺利通过复审。
根据产品质量要求，我们建立了严格的质量管理体系。对产品相关的各个环节设立了科学规范的检验流程，严格控制和把关，确保公司持续稳定的生产出符合产品质量要求的合格品，对于不符合质量要求的产品，坚决杜绝流入市场。
     公司亦设立了严格的质量管理培训制度，定期组织员工进行质量培训，强化员工的质量意识，从细节处着眼，小到一根螺钉、螺母，大到整台机器都做到严谨细致、精益求精。
     在保证产品质量的基础上，根据双方签订的采购合同、技术协议等，我们对产品的售后服务工作作出如下承诺：
1：确保按合同要求保质保量及时交货。保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

2：自公司产品售出的当日开始，贵公司在使用本公司产品的过程中遇到任何问题，都可以致电本公司，本公司有专人提供及时、详尽的服务。
3：根据双方签订的采购合同、技术协议，如果我们的产品在质保期内出现非人为因素导致的质量问题，我们都将提供保修或退换货服务。
4：在保修期内如果出现下述现象导致的产品质量问题将提供有偿服务：（1）由于人为或不可抗拒的自然原因导致的产品出现质量问题（2）由于操作不当导致的故障损坏.
                                                                                                                                                          

                                                                                                                                                         青岛海泰自动化仪表有限公司质管部
                                                                                                                                                                         2017年8月07日